Date: January 21, 2004 at 18:16:49
From: Stefan, [pd9e9834f.dip0.t-ipconnect.de]
Subject: Re: Bitte lesen !! TDI/V6-Einspritzpumpe und Biodiesel - VW Kulanzerfahrung ?

...Vielen dank für die schnellen Antworten. Zwischenzeitlich habe ich seitens VW meinen Kulanzantrag (Anschreiben an den Vorstand direkt) bewilligt bekommen (Sonderkulanz). Bleibt mir nur den Anteil der Arbeitskosten zu bezahlen... Das finde ich ganz in Ordnung, die schriftliche Erläuterung wird mir in den nächsten Tagen zugehen. Mußte jetzt feststellen,daß die VP 44 gar keinen Mengensteller hat... http://www.kfztech.de/kfztechnik/motor/diesel/edc.htm Das wiederum wirft Fragezeichen auf. Auf dem Messprotokoll steht explizit „1 Fehler erkannt, 01268 037, Mengensteller N-146 defekt“.... Die Pumpe ist inzwischen wieder im „Rehazentrum“ Kassel gelandet – schade eigentlich, hätte mich brennend interessiert was die eigentliche Ursache war. Aber seis drum, für mich ist der Fall erst einmal erledigt. Fazit für mich jedenfalls: Man sollte sich keinesfalls ins Boxhorn jagen lassen und mit der entsprechenden Hartnäckigkeit solcherlei „Kostenabwälzung“ auf des Kunden Schultern nicht tatenlos hinnehmen... Danke noch einmal!