Date: August 20, 2002 at 10:09:17
From: stephan h, [kln2-t5-1.mcbone.net]
Subject: Die Werkstätten...

Hallo Hans, Naja es war vielleicht etwas unfair dargestellt, wenn es so aussah, als wollte ich generell auf alle Werkstätten einfach so einprügeln. Wie gesagt, ich selbst habe auch positive Erfahrungen gemacht. So z.B. mein lokaler Boschdienst. Die wissen und können auch nicht alles, aber was sie können und wissen, besprechen sie mit den Kunden, bevor sie es machen. Wenn sie etwas nicht vermögen, dann sagen die das auch und murksen nicht an irgendetwas rum. Zudem sind die in ihrer Preispolitik kulant und fair. da fühlt sich keiner über den Tisch gezogen und man hat nicht den Eindruck, man müßte die teueren Qualifikationen der Mitarbeiter bezahlen. Da ist ein Meister und der Rest sind m.W. Nicht-Meister, die auch entsprechend preiswerter sind für den Betrieb. Dennoch sind die m.E. alle qualifiziert. Man kann jetzt beim deutschen Meisterzwang ansetzen, den ich für überflüssig halte, aber das ist ein politisches Thema und soll hier nicht weiter breitgemacht werden. Was mir an Deiner Beschreibung der "Einäugigen und Blinden" aber auffiehl: Es kommt offenbar einzig auf die Motivation der Mitarbeiter an. Haben die ein Interesse an der Technik aus sich selbst heraus, machen sie es wie Du: Sie bilden sich aus eigenem Interesse fort, und sind bemüht den technischen Problemen wirklich auf den Grund zu gehen. Daran mangelt es in den Profiwerkstätten offenbar. Die haben ihre Qualifikationen vielfach nur auf dem Papier und nicht im Kopf. Es kann nicht jeder zum "Dieselpapst" mutieren, aber zumindest die Einstellung sollte stimmen. Im Übrigen gehöre ich auch nicht zu denen, die planlos irgendwelche Leute in Werkstätten verbal zur Schnecke machen, sondern ich höre erst mal zu- wenn es denn was anzuhören gibt. Schade ist in der Tat, daß offenbar die begabten Leute nicht in diese Berufe gehen, sondern zu Theoretikern werden. Nur: die Eignung für den KFZ bereich hängt auch nicht nur an guten Mathenoten auf den Zeugnissen. Technisches Verständnis hat sicherlich auch was mit Dingen wie Vorstellungsvermögen von Systemabläufen zu tun, die nichts mit mathematischem Denken zu tun haben. Ich bin absolut kein guter Rechner- darum bin ich nicht in den KFZ Bereich gegangen. Heute habe ich mehr Wissen in diesem Bereich und könnte hätte es mir durchaus vorstellen können. Vielleicht sollten die Betriebsleiter auch nicht nur auf's Papier schauen... Gruß Stephan